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Réserver un appel

L'IA et l'automatisation pour les cliniques médicales.

Des files téléphoniques plus courtes, des références plus rapides et moins de paperasse entre les patients, avec la confidentialité intégrée.

conçu pour
médecine familiale
cliniques sans rendez-vous et de soins urgents
cliniques spécialisées
équipes multidisciplinaires
→ une feuille de route chiffrée en 10 jours ouvrables, premiers résultats en quelques semaines
> 01 / ce que nous entendons

Les cliniciens rédigent leurs notes le soir

Les téléphones n'arrêtent jamais
Les appels de rendez-vous et de résultats empiètent sur les soins.
Boîte de réception qui déborde
Messages de patients, télécopies et formulaires s'empilent.
Références perdues
Des références envoyées puis jamais confirmées.
Fuites de facturation
Des réclamations rejetées jamais soumises de nouveau.
> 02 / le parcours du patient

Où le temps et l'argent se perdent, étape par étape

Choisissez une étape. Chaque carré safran est une fuite que nous observons souvent.

01
Réserver
ce qui se passe
Un patient prend ou reçoit un rendez-vous.
où ça fuit
Files téléphoniques à l'ouverture
✓ le correctif
Réservation en ligne et rappels avec report facile.
ops/booking-reminders
fait bouger : attente au téléphone · absences
02
Accueillir
ce qui se passe
Antécédents, consentement et motif de visite recueillis.
où ça fuit
Planchettes et ressaisie
✓ le correctif
Admission numérique remplie avant la visite.
medical/patient-intake
fait bouger : temps d'enregistrement
03
Consulter
ce qui se passe
Le clinicien voit le patient et documente la visite.
où ça fuit
Notes rédigées après les heures
✓ le correctif
Ébauches de notes de visite que le clinicien révise et signe.
medical/visit-notes
fait bouger : temps de rédaction après les heures
04
Référer
ce qui se passe
Références aux spécialistes et suivis.
où ça fuit
Références envoyées puis oubliées
✓ le correctif
Références suivies jusqu'au rendez-vous du patient.
medical/referral-tracking
fait bouger : délai avant rendez-vous de référence
05
Faire le suivi
ce qui se passe
Messages, résultats et questions après la visite.
où ça fuit
Messages triés par qui a le temps
✓ le correctif
Messages triés par urgence vers la bonne personne.
medical/message-triage
fait bouger : messages traités le jour même
> 03 / les chiffres que nous faisons bouger

Des indicateurs que vous suivez déjà

Attente au téléphone
Taux d'absences
Délai avant rendez-vous de référence
Temps de rédaction après les heures
Taux de rejet des réclamations
Patients vus par jour
Messages traités le jour même
Satisfaction des patients
> 04 / conçu pour les règles qui vous encadrent

La conformité intégrée dès la conception

LPRPSRenseignements personnels sur la santé traités selon les règles ontariennes de confidentialité.
CPSODossiers tenus selon les normes de l'ordre des médecins de l'Ontario.
OHIPRéclamations de facturation préparées et rapprochées selon les règles provinciales.
> 05 / par où commencer

Flux de travail pour les cliniques médicales

Comparer les secteurs dans la matrice →
medical/patient-intakeAdmission des patientsFormulaires d'admission numériques et rappels avec contrôles de confidentialité.
medical/visit-notesÉbauches de notes de visiteDes ébauches de notes que le clinicien révise et signe.
medical/referral-trackingSuivi des référencesRéférences aux spécialistes suivies jusqu'au rendez-vous du patient.
medical/message-triageTriage des messages de patientsMessages triés par urgence pour que le personnel voie les bons en premier.
> 06 / questions

Les dirigeants de cliniques nous demandent

L'IA peut-elle aider avec les notes cliniques?+

Oui, sous forme d'ébauches que le clinicien révise et signe. Le jugement clinique reste toujours au clinicien.

Les données des patients sont-elles en sécurité?+

L'accès est limité par rôle, chaque étape est journalisée et les données sont hébergées là où vos obligations de confidentialité l'exigent.

Qu'advient-il du temps que nous économisons?+

C'est vous qui décidez. La plupart des équipes le consacrent aux clients, à la croissance et aux projets qu'elles repoussent sans cesse.

À quelle vitesse pouvons-nous commencer?+

Un appel gratuit de 30 minutes, puis votre stratégie et une feuille de route chiffrée en 10 jours ouvrables. Les premiers résultats sont généralement en place entre les semaines 3 et 6.

book --discovery-call

Redonnez leurs soirées aux cliniciens.

Vous repartirez de l'appel avec trois pistes concrètes à corriger, que nous travaillions ensemble ou non.

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